乐服

1. 注册账号困难：不知道如何注册账号或者注册过程繁琐。 解决方式：在APP中提供详细的注册指南，包括填写必要信息和操作步骤。 2. 身份选择不清楚：不清楚应该选择什么身份来获得相应的服务。 解决方式：在APP中提供明确的身份选择说明，让用户可以根据自己的需求和资料选择适合的身份。 3. 上传资料问题：不知道如何上传所需的资料以获取相应身份。 解决方式：提供明确的上传资料的操作指南，包括文件格式要求、上传路径等。 4. 资料审核延迟：上传资料后审核结果迟迟未出，不知道审核进展如何。 解决方式：在APP中提供审核进度查询功能，让用户可以随时了解审核进展情况。 5. 服务操作不熟悉：对于配送、家政服务和健康评估等操作不了解如何使用。 解决方式：在APP中提供详细的操作指南和教程，包括操作步骤、注意事项等。 6. 无法联系客服：遇到问题时找不到合适的渠道与客服取得联系。 解决方式：在APP中提供客服联系方式，如在线客服、客服电话等，以便用户及时解决问题。 7. 服务范围不明确：不知道乐服APP提供的具体服务范围和覆盖地区。 解决方式：在APP中提供清晰明确的服务范围和覆盖地区说明，以便用户了解可用的服务。 8. 服务价格不透明：不清楚使用乐服APP提供的服务会产生怎样的费用。 解决方式：在APP中提供明确的服务价格说明，包括基础费用和额外费用等，确保用户能够清楚了解费用情况。 9. 资料安全问题：对于上传的个人资料安全性担忧。 解决方式：在APP中明确说明资料的安全保护措施和隐私政策，增加用户对资料安全的信任。 10. APP操作界面复杂：新手不熟悉APP的操作界面，感觉使用起来复杂。 解决方式：设计简洁、易懂的操作界面，并提供用户引导和帮助，方便新手快速上手。