1. 如何下载和安装《掌上中山一院(医护版)》APP?
解决方式:用户可以前往应用商店(如苹果商店、华为应用市场)搜索并下载该APP,或者通过医院官方网站提供的下载链接进行安装。
2. 如何进行账号注册和登录?
解决方式:用户需要根据提示输入个人信息进行账号注册,然后使用注册的账号和密码进行登录。
3. 如何查找和打开【HeadSS】功能?
解决方式:用户可以在APP主界面或者底部导航栏中找到【HeadSS】功能图标,点击即可打开。
4. 科主任如何查阅科室的运营指标?
解决方式:科主任登录账号后,在【HeadSS】功能中选择相应的科室,即可查阅该科室的运营指标。
5. 如何调阅和查看检验危急值?
解决方式:用户可以在APP主界面或者底部导航栏中找到【危急值】功能图标,点击即可进入该功能,根据提示进行查阅和查看。
6. 什么是全景电子病历?
解决方式:全景电子病历是指医护人员可以通过APP查阅科室内部人员的完整电子病历资料,包括诊断记录、检验结果、医嘱等。
7. 如何调阅科室内部人员的全景电子病历资料?
解决方式:用户可以在APP主界面或者底部导航栏中找到【全景电子病历】功能图标,点击即可进入该功能,根据提示进行调阅。
8. 如何保护个人隐私和数据安全?
解决方式:用户需要妥善保管个人账号和密码,不要泄露给他人;在使用APP时,注意避免连接不安全的Wi-Fi网络;及时更新APP版本,以获取最新的安全修复。
9. 如何反馈问题和提供建议?
解决方式:用户可以在APP中的设置界面或者联系客服界面中找到反馈问题和提供建议的入口,填写相关信息后提交即可。
10. 如何获取帮助和技术支持?
解决方式:用户可以在APP中的设置界面或联系客服界面中找到获取帮助和技术支持的入口,通过在线客服、电话或邮件等方式进行咨询和获取支持。