1. 预定机票、火车票、酒店的操作不熟悉:解决方式是查看APP的使用指南或者观看相关视频教程,了解操作步骤。
2. 多渠道比价的理解和选择困难:解决方式是在比较不同渠道的价格时,可以参考用户评价和服务质量来做出决策。
3. 低价检测推荐的判断标准不清楚:解决方式是查看APP的价格比较规则,了解低价检测推荐的具体依据。
4. 多级在线审批的流程不熟悉:解决方式是仔细阅读审批流程的说明,按照指引逐步完成审批操作。
5. 全程费用管控的使用不便:解决方式是在预订过程中,按照个人预算设定限制条件或者使用费用管控工具进行费用预估和控制。
6. APP界面过于繁杂:解决方式是根据需求和个人喜好,自定义界面的显示内容和布局,使其更加简洁明了。
7. 操作反应速度慢:解决方式是检查手机存储空间和网络连接状态,确保手机性能和网络畅通,可以尝试清理缓存或重启手机。
8. 客服咨询不及时:解决方式是在使用APP的过程中遇到问题时,可以尝试使用APP内的在线客服咨询功能,或者通过官方网站或社交媒体平台联系客服人员进行咨询。
9. 预订信息不准确:解决方式是在预订完成后,仔细核对订单信息,如有错误或不准确的地方,及时联系客服进行修改。
10. 无法及时获取最新促销信息:解决方式是关注《英行商旅》APP的官方通知或订阅相关促销活动的消息,以便及时获取最新的优惠信息。