1. 登录问题:不知道如何注册账号或忘记账号密码。解决方式:提供密码找回和注册账号的功能,并提供详细的操作指南。
2. 导航问题:不清楚如何使用APP的各项功能和导航界面不够直观。解决方式:提供清晰简明的导航界面和操作指引,包括文字和图标说明。
3. 招募招标问题:不知道如何发布或参与招募招标。解决方式:提供招募招标的操作指南,包括填写必要的信息和提交相关文件。
4. 材料协同问题:不知道如何与供应商协同处理材料事务。解决方式:提供材料协同的操作指南,包括上传和共享文件、编辑文件注释等功能的说明。
5. 合同履约问题:不清楚如何签署或管理合同履约。解决方式:提供合同履约的操作指南,包括查看、签署、管理合同的方法和流程。
6. 安全质量问题:不知道如何进行安全质量管理和报告。解决方式:提供安全质量管理和报告的操作指南,包括填写相关表格、提交报告等功能的说明。
7. 验房整改问题:不清楚如何进行验房和整改事务。解决方式:提供验房整改的操作指南,包括提交验房申请、整改反馈等功能的说明。
8. PEM审图问题:不知道如何进行PEM审图和评审。解决方式:提供PEM审图的操作指南,包括提交审图申请、查看评审结果等功能的说明。
9. 发票协同问题:不清楚如何与供应商协同处理发票事务。解决方式:提供发票协同的操作指南,包括填写发票相关信息、查看发票状态等功能的说明。
10. 技术支持问题:遇到其他使用问题时无法及时获取帮助。解决方式:提供在线客服或技术支持联系方式,并在APP中提供常见问题解答和使用指南供用户参考。