新手使用《小竹熊》APP可能会遇到的问题及解决方式:
1. 如何注册和登录账号:用户可以在APP首页点击注册按钮进行账号注册,注册成功后使用注册的账号和密码进行登录。
2. 如何添加展厅或公司:用户可以在个人设置中选择添加展厅或公司,填写相关信息并经过审核后即可添加成功。
3. 如何进行单聊和群聊:用户可以在联系人列表中选择对应的展厅或公司,点击进入聊天界面,可以选择单聊或创建群聊进行沟通。
4. 如何查看消息的已读未读状态:在聊天界面中,未读消息会以红色标记显示,点击进入聊天窗口后,未读消息会自动标记为已读。
5. 如何查询订单的处理状态:用户可以在订单管理页面查看自己的订单列表,已处理的订单会有相应的状态标记,方便用户了解订单的处理进度。
6. 如何进行即时视频和音频通话:用户可以在聊天窗口中点击视频或音频通话按钮,与展厅或公司进行即时沟通。
7. 如何保护数据安全:《小竹熊》APP采用第三方加密技术,对展厅的订单数据和产品数据进行保密处理,确保企业数据的安全性。
8. 如何使用定位服务:用户可以在个人设置中开启定位服务,方便精准地联系到展厅。
9. 如何接收系统消息通知:用户可以在个人设置中开启系统消息通知,注册用户可以接收到系统消息的推送。
10. 如何查询展厅位置:用户可以在展厅信息展示页面查看展厅的位置信息,方便用户到达展厅。