1. Q: 如何下载并安装《数育帮家长》APP?
A: 可以在应用商店搜索《数育帮家长》APP,然后点击安装即可。
2. Q: 如何绑定家长端和孩子端的账号?
A: 在家长端的登录页面,输入孩子端账号并进行绑定验证,确保两者账号关联起来。
3. Q: 如何下载并安装管控插件?
A: 绑定家长端账号后,在家长端应用商店中搜索并下载《数育帮孩子》的管控插件。
4. Q: 家长端的孩子沉迷手机量表是什么?如何使用?
A: 孩子沉迷手机量表是一个权威的评估工具,家长可以根据孩子的行为情况,参考量表来判断孩子的沉迷程度并做出相应引导。
5. Q: 如何查看孩子使用设备的实时数据和正在使用的应用?
A: 在家长端的功能菜单中,可以找到“孩子数据”,点击进入即可查看孩子使用设备的实时数据和当前正在使用的应用。
6. Q: 孩子如何发起自律计划?
A: 孩子可以在孩子端的功能菜单中找到“自律计划”,点击进入后可以向家长发起自律计划请求,规定使用时长等。
7. Q: 如何知道孩子的自律情况是否达到规定?
A: 在家长端的功能菜单中,可以找到“自律计划”,点击进入即可查看孩子的自律情况统计。
8. Q: 沉迷问题如何解决?
A: 家长可以根据孩子沉迷手机量表的推荐引导,尝试制定合理的规定和行为奖惩机制,同时与孩子进行沟通和引导,帮助孩子建立健康的手机使用习惯。
9. Q: 如何联系《数育帮孩子》的客服支持?
A: 可以拨打400-822-8611联系《数育帮孩子》的客服支持团队。
10. Q: 如果孩子端账号无法正常绑定,应该怎么解决?
A: 可以尝试重新下载并安装《数育帮孩子》APP,然后重新进行账号绑定操作,或者联系客服支持进行咨询和解决。