1. 无法成功扫描主机位二维码:解决方式可以尝试重新扫描二维码,确保手机摄像头对准二维码并保持稳定,同时确保网络连接稳定。
2. 辅助机位录制失败:解决方式可以检查手机是否有足够的存储空间,尝试重新启动辅助机位录制功能,或重新安装《小艺帮助手》APP。
4. 无法正常启动《小艺帮助手》APP:解决方式可以尝试重新下载并安装最新版本的《小艺帮助手》APP,或者尝试重启手机后再次打开APP。
5. 录制过程中出现卡顿或卡死:解决方式可以尝试关闭其他后台应用程序,减少手机负荷,或者尝试清理手机缓存。
6. 辅助机位录制的音视频质量不理想:解决方式可以尝试调整手机摄像头的角度和距离,确保拍摄画面清晰,同时确保环境的光线充足,避免背景噪音影响录制效果。
7. 无法正常提交考试完成后的辅机位视频:解决方式可以尝试重新连接网络,确保网络连接稳定,或尝试重新启动手机后再次尝试提交。
8. 对于《小艺帮助手》APP的操作不熟悉:解决方式可以参考《小艺帮助手》的使用说明或相关教程,了解各个功能的操作方法,或者联系客服寻求帮助。
9. 无法在《小艺帮助手》APP中找到相关设置选项:解决方式可以在APP的菜单或设置界面中查找,或者参考用户手册,确保自己了解如何进行设置。
10. 无法连接到互联网或服务器:解决方式可以检查自己的网络连接,确保网络正常工作,或者尝试重新启动手机或切换网络连接方式。如果问题仍然存在,可以联系技术支持寻求帮助。