忆像有爱

1. 注册登录问题：新手可能会遇到注册登录的困惑，如忘记密码、无法收到验证码等。解决方式：提供找回密码功能，或提供客服联系方式以便解决账号登录问题。 2. APP界面使用问题：新手可能会感到界面操作不熟悉，不知道如何查看课程、下单等。解决方式：提供简明易懂的用户使用指南，或提供视频教程以帮助用户上手。 3. 课程购买问题：新手可能会对课程下单流程不熟悉，或者遇到支付问题。解决方式：提供详细的购买指南，包括选择课程、添加到购物车、选择支付方式等步骤，并提供支付故障的客服支持。 4. 课程安排问题：新手可能会对课程安排不清楚，不知道如何查看自己或孩子的课程表。解决方式：在APP中提供课程表功能，并提供相应的操作说明。 5. 学业进度问题：新手可能会想了解孩子的学业进度，但不知道在APP中如何查看。解决方式：提供学业进度查询功能，并在APP中明示如何使用。 6. 宝贝任务问题：新手可能对宝贝任务功能不了解，不知道如何设置和管理。解决方式：提供宝贝任务功能的介绍和使用说明，以便用户了解如何设置任务和跟踪进度。 7. 成长空间问题：新手可能对成长空间的作用和使用方法不了解。解决方式：提供成长空间功能的介绍和使用说明，鼓励家长与老师互动，分享宝贝的成长点滴。 8. 班级留言问题：新手可能不熟悉如何在班级留言板上留言或回复。解决方式：提供班级留言功能的介绍和使用说明，让家长能够与其他家长和老师进行交流。 9. 故障和Bug问题：新手可能会遇到APP故障、卡顿或Bug等问题。解决方式：提供反馈渠道，让用户能够向开发者反馈问题，开发者及时修复并升级APP。 10. 不熟悉与老师互动方式：新手可能不知道如何与老师进行互动，如何提问或咨询问题。解决方式：在APP中提供与老师互动的入口，并给予用户提问和咨询的建议和指导。