1. 注册登录问题:新用户可能不知道如何注册账号或登录,解决方式是在APP界面提供明确的注册登录按钮,并提供详细的注册登录指南。
2. 寻找辅导需求问题:新用户可能不知道如何查看学生辅导需求,解决方式是在APP首页或导航栏中设置明显的学生需求查看入口,并提供操作指引。
3. 联系发布者问题:新用户可能不清楚如何联系发布学生辅导需求的人,解决方式是在学生需求详情页面提供发布者的联系方式,并提供一键拨号或消息发送功能。
4. 辅导资格获取问题:新用户可能不了解如何获取辅导资格以增加课时量,解决方式是在APP中提供明确的辅导资格获取渠道,并提供简单的申请流程。
5. 学生辅导需求发布问题:新用户可能不知道如何发布学生辅导需求,解决方式是在APP首页或导航栏中设置明显的学生需求发布入口,并提供操作指引。
6. 教师匹配问题:新用户可能不清楚如何为学生找到合适的教师,解决方式是在学生需求发布页面提供教师匹配功能,根据学生需求和教师资质进行智能匹配。
7. 介绍费获取问题:新用户可能不了解如何获取课程介绍费,解决方式是在教师匹配成功后,提醒教师有可能获取介绍费,并提供介绍费结算的方式和流程。
8. 隐私问题:新用户可能对学生信息的隐私保护担忧,解决方式是在用户注册时明确告知学生信息保密,并提供相关隐私政策说明。
9. APP功能介绍问题:新用户可能不清楚APP的核心功能和用途,解决方式是在APP首页或导航栏中提供简洁明了的功能介绍,帮助用户快速了解APP的作用。
10. 技术支持问题:新用户在使用过程中可能遇到技术问题,解决方式是提供APP技术支持的联系方式,并及时回复用户的问题和反馈。