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生活休闲|37.5MB
新手指引
1. 如何下载和安装《快老火骑手端》APP？
- 解决方式：在应用商店中搜索《快老火骑手端》，点击下载并按照提示进行安装。
2. 如何注册快老火骑手账号？
- 解决方式：打开APP后，点击注册按钮，根据提示填写个人信息并完成手机验证即可注册账号。
3. 如何接收订单？
- 解决方式：在APP首页查看待接订单，并点击相应订单进行接单操作。
4. 如何规划最优配送路径？
- 解决方式：APP会自动规划最优路径，将订单按照距离和时间顺序进行合理安排。
5. 如何进行订单配送？
- 解决方式：点击待配送订单进入详情页，查看订单地址和联系方式，按照指定路径进行配送。
6. 如何实现高效抢单？
- 解决方式：保持APP在线状态，及时查看并接收订单，快速完成已接订单，提高抢单效率。
7. 如何处理订单异常情况？
- 解决方式：联系客服或拨打相关电话，向客服人员说明情况并协商解决方案。
8. 如何查看订单收入和结算情况？
- 解决方式：在APP中进入个人中心，查看订单收入和结算信息。
9. 如何处理账号登录问题？
- 解决方式：尝试重新登录账号，确认账号和密码是否输入正确，如仍有问题，联系客服或尝试找回密码。
10. 如何提升骑手评分和信誉？
- 解决方式：及时完成订单，保持良好的服务态度和沟通能力，遵守交通规则，提高配送效率。
