1. 注册账号困难:新手可能不熟悉注册流程,不知道应该如何填写必要信息。解决方式:提供明确的注册指导,简化注册流程,并提供注册帮助页面或联系方式。
2. 平台操作不熟悉:新手可能不清楚如何在平台上发布作品、参与活动等操作。解决方式:提供详细的操作指南、视频教程或在线客服支持,帮助新手快速掌握平台操作方法。
3. 版权保护不了解:新手可能对如何保护自己的作品版权不了解,担心自己的创意会被侵权。解决方式:提供版权保护相关的知识介绍,包括作品版权登记流程、侵权处理方式等,增强用户对版权保护的信心。
4. 作品分享困难:新手可能不知道如何分享自己的创意作品,与其他用户交流。解决方式:提供简单易懂的分享功能指引,包括作品上传、标签设置、评论互动等,鼓励用户积极分享和交流。
5. 资讯征集发布不方便:新手可能不了解如何发布自己的资讯征集活动,寻找合适的设计人员。解决方式:提供明确的资讯发布流程和模板,方便用户发布征集活动,同时配备搜索与筛选功能,方便其他用户参与。
6. 人才库招聘操作复杂:新手可能不熟悉人才库招聘功能的使用,不知道如何发布招聘信息或寻找合适的人才。解决方式:提供招聘功能的操作指南,包括发布招聘信息、筛选简历等,同时提供智能匹配功能,帮助用户快速找到合适的人才。
7. 年鉴阅览不方便:新手可能不知道如何查看平台出版的华人领域品牌设计年鉴、中文字体设计年鉴。解决方式:在APP界面明显位置提供年鉴阅览入口,并提供简单易懂的浏览指引。
8. 线下讲座信息不及时:新手可能不知道如何获取平台组织的字体收费讲座的最新信息,错过了感兴趣的讲座。解决方式:提供讲座信息的推送功能,让用户可以及时了解最新讲座信息,并预订参与。
9. 设计组织合作不清楚:新手可能不了解与平台合作的设计组织,无法享受到相关合作的专属优惠或服务。解决方式:在APP界面明显位置展示与设计组织的合作关系,并提供合作优惠的详细说明。
10. 与其他用户交流困难:新手可能不知道如何与其他用户进行沟通和交流,无法获取更多的设计灵感和经验。解决方式:提供社交功能,如私信、评论、点赞等,促进用户之间的交流和互动,同时提供设计师社区或论坛,让用户可以更广泛地交流和学习。