1. 无法登录账号:确认输入的账号和密码是否正确,若忘记密码,可尝试找回密码或联系客服解决。
2. APP无法连接车辆:检查车辆是否已正确连接到互联网,尝试重新连接或重启车辆和手机。
3. 功能无法正常使用:检查是否已下载最新版本的APP,若是,请尝试更新到最新版本;若不是,请下载最新版本。
4. 部分功能无法授权给亲友使用:确认是否已正确设置权限,可尝试重新设置或联系客服咨询。
5. 车辆状态无法实时显示:检查车辆是否处于互联网连接状态,尝试重新连接或重启车辆和手机。
6. 导航功能不准确:尝试检查并更新导航地图数据,或尝试使用其他导航软件进行导航。
7. APP使用过程中出现卡顿或闪退:尝试关闭其他后台运行的应用程序,清理手机内存,或重新安装APP。
8. 无法收到车辆提醒信息:检查是否已正确设置提醒功能,确保通知权限已开启,或尝试重新设置提醒功能。
9. 无法成功完成远程车辆操控:检查车辆是否已正确连接到互联网,尝试重新连接或重启车辆和手机。
10. 无法选择或使用增值服务:确认是否已开通相应服务,尝试重新选择或联系客服咨询。