1. 无法成功注册账号:检查网络连接是否正常,确保输入的手机号码正确,尝试重新注册或联系客服解决。
2. 应用闪退或卡顿:尝试重新启动手机,更新或重新安装APP,确保手机系统兼容性,如果问题仍存在,联系客服获取技术支持。
3. 接不到订单或订单密集度低:确保开启了接单状态,检查附近订单是否有限制或半径范围设置是否正确,调整位置或时间来提高订单接收率。
4. 奖励领取问题:确保符合奖励条件,检查是否已经完成相应活动要求,及时联系客服查询奖励情况。
5. 提现失败或延迟:确保提现账户信息正确,检查提现金额是否超出限制,尝试重新提现或联系客服核实问题。
6. 导航路线错误或不准确:检查手机定位是否正常,更新或切换导航地图软件,确保导航设置正确。
7. 无法联系乘客:确保手机通信正常,检查是否开启了接听乘客电话权限,尝试用其他电话联系乘客或联系客服解决。
9. 车辆信息无法审核通过:确保提供的车辆信息准确完整,尝试重新提交或联系客服核实问题。
10. 无法查询历史订单或收入明细:尝试重新登录或更新APP版本,确保账号权限正常,如问题仍然存在,联系客服获取帮助。