1. 无法连接外接的USB转串口设备。
解决方式:检查USB转串口设备是否正确连接,并确保设备驱动已正确安装。
2. 无法识别USB转串口设备。
解决方式:确保使用的USB转串口设备为支持的驱动类型,如FTDI FT232R、Prolific PL2303等。
3. 无法实时打印日志。
解决方式:检查APP是否已开启日志打印功能,并确保USB转串口设备与手机正常连接。
4. 日志过滤功能无效。
解决方式:确认是否正确设置了日志过滤条件,确保条件与日志内容匹配。
5. 无法导出日志。
解决方式:检查是否有足够的存储空间来保存导出的日志文件,并确保APP已获取读写存储权限。
6. 快捷发送指令失败。
解决方式:检查发送指令的格式是否正确,并确认USB转串口设备已正确连接。
7. 添加指令后无法发送数据。
解决方式:确认是否点击了发送按钮来发送指令,同时检查USB转串口设备的连接状态。
8. 历史记录未能自动保存。
解决方式:检查APP的设置是否允许自动保存历史记录,并确保设备有足够的存储空间来保存记录。
9. 自定义产品适配失败。
解决方式:确认自定义产品的型号是否在支持列表中,如果不在,可以尝试联系开发者获取适配支持。
10. APP闪退或出现其他错误。
解决方式:尝试重新启动APP,并确保手机系统和APP版本是最新的。如果问题仍然存在,可以尝试卸载并重新安装APP。如果问题仍然无法解决,可以联系APP的开发者获取技术支持。