1. 无法找到注册/登录页面:在APP首页中寻找注册或登录选项,通常在顶部导航栏或菜单栏中。
2. 注册时无法成功创建账号:确保输入的信息准确无误,并遵循密码要求(例如包含特殊字符、数字等)。如果问题仍然存在,尝试联系Highlights Library Digital的客服支持。
3. 阅读界面不直观:浏览APP界面及菜单选项,尝试点击不同的图标或标签,查找与阅读相关的功能。
4. 无法播放音频:检查设备音量是否开启,并确认在阅读内容中是否有包含音频。如果问题仍然存在,尝试重新启动APP或联系技术支持。
5. 阅读内容没有匹配用户兴趣的主题:在APP的个人设置中,查找与个人兴趣相关的选项,尝试更改偏好设置或搜索特定主题的内容。
6. 阅读速度太快或太慢:在阅读界面中寻找相关控制选项,通常可以通过滑动页面或点击按钮来调整阅读速度。
7. 无法找到隐藏图片谜题:仔细浏览每个故事页面,注意有没有提示或标记指示存在隐藏图片谜题。如果仍然无法找到,尝试查看APP的帮助文档或联系客服寻求帮助。
8. 教师无法为学生定制阅读体验:尝试进入教师账号或管理界面,查找与定制学生体验相关的选项。如果无法找到,联系Highlights Library Digital的客服支持以获取进一步指导。
9. 阅读内容无法加载或出现错误提示:确保设备连接到稳定的互联网,并尝试重新加载内容。如果问题仍然存在,尝试退出并重新登录APP,或联系技术支持寻求帮助。
10. 无法订阅Highlights Library Digital:如果想个人订阅而不是通过学校或图书馆订阅,联系international@以获取更多信息和解决方案。