1. 注册问题:新手可能不知道如何注册账号。解决方式:提供简单明了的注册流程,并提供注册指导或教程。
2. 功能使用问题:新手可能会迷失在多个功能选项中,不知道如何使用。解决方式:提供用户指南或帮助中心,解释每个功能的用途和操作步骤。
3. 数据查看问题:新手可能不知道如何查看自己的数据,比如销售业绩或品牌动态。解决方式:添加数据查看入口,并提供数据查看的教程或说明。
4. 缴费问题:新手可能不清楚如何进行缴费操作。解决方式:在缴费功能中添加详细的缴费流程说明,并提供在线客服支持解答问题。
5. 访客通行问题:新手可能不了解如何使用访客通行功能,例如如何发送访客通行码。解决方式:提供访客通行功能的操作指南或视频教程。
6. 排行榜问题:新手可能不知道如何查看和参与排行榜。解决方式:在排行榜功能中添加排行榜使用说明,包括如何参与和提高排名。
7. 品牌动态问题:新手可能不知道如何获取最新的品牌动态信息。解决方式:在品牌动态功能中提供订阅或推送功能,或者在APP首页添加品牌动态的入口。
8. 资源位管理问题:新手可能不了解如何管理资源位,例如如何调整展示内容。解决方式:提供资源位管理的操作指南,包括如何添加、删除和编辑资源位内容。
9. 待办审批问题:新手可能不知道如何处理待办审批事项。解决方式:在待办审批功能中添加处理指南,包括如何查看、审批和驳回待办事项。
10. 业绩补录问题:新手可能不清楚如何进行业绩补录操作。解决方式:在业绩补录功能中提供详细的补录流程说明,并提供在线客服支持解答问题。