1. 如何下载和安装《讯飞AI学》APP?
解决方式:用户可以通过应用商店搜索《讯飞AI学》APP并下载安装。
2. 如何绑定学习机设备和个人账号?
解决方式:用户在首次登录APP后,可以按照提示步骤完成学习机设备和个人账号的绑定。
3. 学习机设备无法连接到《讯飞AI学》APP,怎么办?
解决方式:用户可以检查学习机设备和手机的网络连接,确保两者在同一局域网内,或者尝试重启学习机设备和手机。
4. 如何设置和管理学习机设备的使用时间?
解决方式:用户可以在APP的管控功能中,设置学习机设备的使用时间限制,并通过密码等方式进行管理。
5. 怎样才能及时了解孩子在学习机上的学习动态?
解决方式:用户可以在APP中查看学习机生成的学习报告,包括日报、周报等,以及孩子完成的作业情况。
6. 如何向孩子发布作业并进行批改?
解决方式:用户可以在APP中设置并发布作业,同时可以在APP中批改和评价孩子完成的作业。
7. 孩子的学习机被过度用于娱乐用途,怎么办?
解决方式:用户可以在APP中使用管控功能,限制学习机设备的娱乐活动时间,并与孩子沟通正确使用学习机的重要性。
8. 如何切换绑定的学习机设备?
解决方式:用户可以在APP的设置中选择切换设备,并按照提示步骤完成学习机设备的切换。
9. 学习机设备无法正常运行,无法进行学习,怎么办?
解决方式:用户可以尝试重新启动学习机设备,并检查设备的电量和网络连接是否正常。
10. 如何寻求客服支持解决其他问题?
解决方式:用户可以在APP中点击“我的”选项,寻求客服支持,或者通过APP内提供的联系方式与客服人员沟通。