在线视频考级

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更新: 2024-07-24 16:25
版本:8.3.4.0
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应用介绍

在线视频考级应用简介

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新手指引

1. 考生登录时遇到准考证号或身份证号码输入错误的问题。解决方式:提供准确的输入提示,或者提供查找准考证号或身份证号码的功能。 2. 考生登录后无法显示考生信息的问题。解决方式:提供联系客服或技术支持的按钮,让用户反馈问题并及时解决。 3. 考生无法找到各考级机构的考级声明要求、拍摄要求的问题。解决方式:在APP界面上提供明确的入口或链接,让考生可以方便地查看相关要求。 4. 考生在模拟考试时无法拍摄正面照片的问题。解决方式:提供相机权限的申请及使用指导,确保考生可以正常进行拍摄。 5. 考生在模拟考试时无法开始考试的问题。解决方式:检查网络连接、服务器状态等问题,确保考试可以正常开始。 6. 考生在模拟考试时无法按照虚线框要求进行视频拍摄的问题。解决方式:提供明确的拍摄指导,例如通过示范视频或文字说明来引导考生完成拍摄。 7. 考生无法结束考试或考试时间自动结束的问题。解决方式:检查考试结束按钮的功能,或者提供倒计时功能以确保考试可以按时结束。 8. 游客登录时遇到手机号或验证码输入错误的问题。解决方式:提供准确的输入提示,或者提供重新发送验证码的功能。 9. 游客登录后无法找到模拟考级选项的问题。解决方式:在界面上明确标示模拟考级选项的位置,或者提供简单的引导,让用户可以方便地找到。 10. 游客无法拍摄正面照片或按要求拍摄视频的问题。解决方式:提供相机权限的申请及使用指导,确保游客可以正常进行拍摄。

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