问题1: 如何下载和安装创融云巡检APP?
解决方式: 在手机应用商店搜索创融云巡检APP,点击下载和安装。
问题2: 如何注册和登录创融云巡检APP?
解决方式: 打开APP后,按照提示进行注册账号,然后使用注册的账号登录。
问题3: 如何生成维修师傅的二维码?
解决方式: 在APP后台设置中,有维修师傅管理功能,可以添加维修师傅并生成对应的二维码。
问题4: 如何将维修师傅与设备绑定?
解决方式: 扫描维修师傅的二维码,或在APP中输入维修师傅的相关信息,将其与设备进行绑定。
问题5: 维修师傅如何定期扫码检查设备?
解决方式: 维修师傅打开APP后,点击巡检功能,使用APP内置的扫码功能扫描设备上的二维码进行检查。
问题6: 用户如何查看维修师傅的巡检记录?
解决方式: 用户在APP中进入相关设备的详情页面,即可查看该设备的巡检记录。
问题7: 如果设备巡检出现差错,应该如何处理?
解决方式: 维修师傅可以在巡检时记录差错,并在APP中提交巡检报告,用户可以及时收到报告并联系维修师傅进行处理。
问题8: 如何保证维修师傅的扫码和维修记录的准确性?
解决方式: 维修师傅必须扫描设备上的二维码进行巡检,系统会自动记录扫码和维修记录,确保准确性。
问题9: 如果忘记了账号密码,如何找回?
解决方式: 在登录页面点击“忘记密码”选项,根据提示进行账号验证和密码重置。
问题10: 如果遇到其他问题,如何联系客服获得帮助?
解决方式: 在APP中有联系客服的入口,用户可以通过在线客服、电话或邮件等方式与客服人员联系并获得帮助。