1. 如何下载和安装《航天易行》APP?
解决方式:在手机应用商店搜索“航天易行”,点击下载并按照提示进行安装。
2. 注册和登录《航天易行》APP的流程是什么?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账号注册,填写相关信息并获取验证码进行验证,然后使用注册的账号进行登录。
3. 如何进行机票查询和预订?
解决方式:在APP首页点击“机票”选项,输入出发地、目的地、出发日期等信息,点击查询,然后选择满足需求的航班并进行预订。
4. 我想查询酒店的具体位置和周边环境,该如何操作?
解决方式:在APP首页点击“酒店”选项,输入目的地和入住日期等信息,点击查询后,会显示相关酒店列表,点击具体酒店可以查看详细信息和周边地图。
5. 如何进行火车票查询和预订?
解决方式:在APP首页点击“火车票”选项,输入出发地、目的地、出发日期等信息,点击查询,然后选择满足需求的车次并进行预订。
6. 我想退票或改签机票,该如何操作?
解决方式:在“我的订单”页面找到相应的机票订单,点击进入后,可以选择退票或改签操作,并按照提示进行操作。
7. 如何预订接送机和接送站的用车服务?
解决方式:在APP首页点击“用车”选项,选择相应的接送机或接送站服务,填写相关信息并预订。
8. 我的差旅行程需要上级审批,该如何提交出差申请?
解决方式:在APP首页点击“出差申请”选项,填写出差信息并提交申请,等待上级审批。
9. 我想了解航空专享价和协议酒店协议价的具体优惠信息,该如何查看?
解决方式:在APP首页点击“机票”或“酒店”选项,相关优惠信息会在查询结果页面显示。
10. 如果遇到APP使用过程中出现问题或需要帮助,可以联系哪里寻求技术支持?
解决方式:在APP首页或用户中心页面找到“客服”或“联系我们”选项,可以选择在线客服进行咨询或留言反馈问题。