1. 如何下载和安装药e拍APP?
- 解决方式:前往应用商店(如App Store、华为应用市场等)搜索“药e拍”,下载并安装。
2. 如何注册和登录药e拍账户?
- 解决方式:打开APP,点击“注册”按钮进行账户注册,填写个人信息并获取验证码后进行登录。
3. 如何进行药品的快捷选品?
- 解决方式:在APP首页或药品分类页面中,浏览药品列表,点击感兴趣的药品进行查看和选择。
4. 如何一键下单药品?
- 解决方式:在选好药品后,点击“加入购物车”按钮,然后在购物车页面点击“立即下单”进行订单确认。
5. 如何选择发货方式?
- 解决方式:在下单页面中,可以选择快递、自提或医院配送等发货方式,根据自己的需求选择合适的方式。
6. 如何查询订单状态?
- 解决方式:在APP首页或个人中心找到“订单”选项,点击进入订单列表页面,查看订单的状态和详细信息。
7. 如何修改已下单的药品?
- 解决方式:在订单列表页面找到需要修改的订单,点击进入订单详情页,根据页面提示进行修改或取消订单。
8. 如何联系专属服务经理?
- 解决方式:在个人中心页面中找到“客服”或“联系客服”选项,点击进入客服页面,可在线咨询或留言联系专属服务经理。
9. 如何查询药品的详细信息和说明?
- 解决方式:在药品列表或订单详情页面,点击药品名称或图片,可以查看药品的详细信息、说明书和剂量等。
10. 如何评价已购买的药品和服务?
- 解决方式:在订单列表页面找到已完成的订单,点击进入订单详情页,可以对药品和服务进行评价和反馈。