1. 如何注册账号和登录?解决方式:在APP首页点击注册按钮,填写必要信息并创建账号,然后使用注册的账号和密码登录。
2. 如何发布求租需求或房源信息?解决方式:在APP首页点击发布按钮,根据提示填写求租需求或房源信息的相关信息,并确认发布。
3. 如何查看匹配进度和已匹配的房源/租客?解决方式:在APP首页点击匹配进度或已匹配的房源/租客选项,即可查看相应的信息。
4. 如何与房东/租客进行在线沟通?解决方式:在匹配成功的房源/租客详情页,点击联系按钮,即可进行在线沟通。
5. 如何催促对方联系我?解决方式:在匹配成功的房源/租客详情页,点击催促按钮,系统会发送提醒给对方。
6. 如何举报不良信息或违规行为?解决方式:在聊天对话窗口中,点击举报按钮,选择举报类型并提交,平台方会进行处理。
7. 如何编辑已发布的求租需求或房源信息?解决方式:在个人中心页面,找到已发布的求租需求或房源信息,点击编辑按钮,进行相应修改。
8. 如何查看其他用户的评价和信用分?解决方式:在房源/租客详情页,可以查看其他用户对该用户的评价和信用分。
9. 如何查看租房合同和付款方式?解决方式:在与房东沟通中,提出要求查看租房合同和付款方式的需求,房东会提供相应资料。
10. 如何联系客服获得帮助?解决方式:在APP首页点击联系我们按钮或者发送邮件到联系邮箱,客服会及时回复并提供帮助。