1. 问题:新手不知道如何下载和安装《麦田来了》APP。
解决方式:在PP助手搜索“麦田来了”,下载并安装该应用。
2. 问题:新手不知道如何注册账号。
解决方式:打开APP后,点击“注册”按钮,按照提示填写手机号码和验证码完成注册。
3. 问题:新手不知道如何呼叫车辆。
解决方式:登录账号后,在APP首页点击“呼叫车辆”按钮,选择出发地和目的地,并确认订单。
4. 问题:新手不知道如何支付费用。
解决方式:在呼叫车辆后,等待车辆抵达后,可以选择在线支付或现金支付。
5. 问题:新手无法确定预计到达时间。
解决方式:在APP首页呼叫车辆后,会显示预计到达时间,可以根据此时间来安排行程。
6. 问题:新手不知道如何查看行程详情。
解决方式:登录账号后,在APP首页可以找到呼叫车辆记录,点击相应的记录即可查看行程详情。
7. 问题:新手无法确定车辆是否接近目的地。
解决方式:在行程详情页面可以实时查看车辆的位置,以确定车辆是否接近目的地。
8. 问题:新手如何评价司机服务质量。
解决方式:在行程详情页面,可以对司机的服务进行评价,选择合适的评价星级并留下意见和建议。
9. 问题:新手不知道如何申请发票。
解决方式:在行程详情页面,可以申请行程发票,填写相应的信息后提交申请。
10. 问题:新手遇到其他问题无法解决。
解决方式:在APP内可以点击客服按钮,联系客服人员解决问题,或者查看APP内的帮助文档获得帮助。