1. 如何下载和安装《掌上取证》APP?
解决方式:在PP助手搜索并下载安装《掌上取证》APP。
2. 如何注册账号和登录《掌上取证》APP?
解决方式:打开APP后,按照提示进行账号注册,并使用注册的账号登录。
3. 如何使用相机进行拍照取证?
解决方式:在APP中选择拍照取证功能,按照提示调用手机相机进行拍照取证。
4. 如何使用录音功能进行录音取证?
解决方式:在APP中选择录音取证功能,按照提示调用手机录音软件进行录音取证。
5. 如何使用录像功能进行录像取证?
解决方式:在APP中选择录像取证功能,按照提示调用手机系统相机进行录像取证。
6. 如何进行取证操作,例如录制手机页面内容?
解决方式:在APP中选择取证功能,按照提示进行取证操作,如录制手机页面内容。
7. 如何进行网页取证?
解决方式:在APP中选择网页取证功能,按照提示输入网页URL地址获取网页静态截图进行取证。
8. 如何查看已取证的文件和存证凭据?
解决方式:在APP中选择查看已取证的文件或存证凭据功能,按照提示进行查看。
9. 如何保证取得的电子证据的可信度和完整性?
解决方式:《掌上取证》APP使用区块链技术对电子数据证据进行固定防止篡改,确保其可信度和完整性。
10. 如何联系客服咨询问题或提供反馈?
解决方式:拨打咨询电话-85163779,工作日9:00-19:00,与客服联系并提出问题或反馈。