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1. 注册问题：新手可能会在注册时遇到账号无法创建、手机号验证失败等问题。解决方式：可以尝试更换手机号重新注册，或联系客服寻求帮助。 2. 登录问题：新手可能会忘记登录密码或遇到账号无法登录的情况。解决方式：可以尝试通过手机验证码重置密码，或联系客服进行账号恢复操作。 4. 订单接收问题：新手可能会遇到订单未及时推送或无法接收到订单的情况。解决方式：检查手机网络连接是否稳定，确保APP通知权限已开启；如果问题仍然存在，联系客服寻求帮助。 5. 路线导航问题：新手可能会在使用导航功能时遇到路线不准确、导航语音无法播放等问题。解决方式：更新APP至最新版本，重新设置导航偏好和声音提示设置；如果问题仍然存在，联系客服咨询解决方案。 6. 支付问题：新手可能会遇到支付方式不支持或支付过程中出现错误的情况。解决方式：确保选择正确的支付方式，并确保账户余额充足；如果问题仍然存在，联系客服寻求解决方案。 7. 车辆运输状态查询问题：新手可能会不清楚如何查询车辆的实时位置和运输状态。解决方式：在APP中寻找相关查询功能，并按照指引填写正确的车辆信息进行查询。 8. 客服咨询问题：新手可能会遇到问题时不知道如何联系客服咨询。解决方式：在APP中寻找联系客服的入口，可以通过在线客服、电话、邮件等方式进行咨询。 9. APP界面操作问题：新手可能会对APP界面的操作不熟悉，不清楚如何进行各种功能操作。解决方式：阅读APP使用说明或操作指南，或观看相关的使用教程视频，逐步熟悉各项操作。 10. 数据同步问题：新手可能会遇到数据同步不及时或数据缺失的情况。解决方式：确保手机网络连接稳定，尝试退出APP并重新登录，或联系客服寻求帮助。