2. 文档打开后格式错乱:尝试重新打开文档,或者将文档转为其他格式再重新打开。检查是否有兼容性问题。
3. 自动记忆功能无法正常使用:尝试重新登录账号,或者检查是否开启了自动记忆功能的设置。
4. 无法打开doc和docx等文件:确保设备上已安装了支持这些文件格式的应用程序,或者尝试将文件转为其他格式再打开。
5. 学习视频无法播放或加载缓慢:检查网络连接是否稳定,尝试重新打开APP或者更新APP版本。
6. 创建和编辑Office文档时出现问题:尝试重新登录账号,或者检查是否有足够的存储空间和权限。
7. 在不同设备上文档的内容和格式不一致:确保所有设备上都安装了最新版本的APP,或者尝试将文档转为通用格式再打开。
8. 对于字体、图片、表格等元素的格式调整困难:尝试查看APP的帮助文档或使用在线教程学习相关操作。
9. 修订和批注功能无法正常使用:确保APP已获得相关权限,或者尝试重新登录账号。
10. APP运行缓慢或崩溃:关闭其他不必要的后台应用程序,尝试清理缓存或重新启动设备。如果问题仍然存在,尝试更新APP版本或联系技术支持。