1. 操作不熟悉:不知道如何开始使用APP。
解决方式:提供一个简单易懂的导航指引,引导用户完成第一次使用。
2. 注册登录问题:不清楚如何注册账号或登录。
解决方式:在登录界面提供明确的注册和登录选项,并提供操作指引。
3. 课程选择困难:不知道从哪个课程开始学习。
解决方式:提供一个推荐的学习路径,或者在课程列表中标注不同课程的适用程度,帮助用户选择合适的课程。
4. 剧情理解困难:对于剧情互动式讲解不太理解。
解决方式:提供文字或语音解说的额外说明,帮助用户更好地理解剧情,或者提供剧情摘要和关键词提示。
5. 教学方法不适应:不习惯带写教学的方式。
解决方式:在APP中提供其他教学方式的选项,如先练后讲,让用户根据自身喜好选择合适的教学模式。
6. 难以保持注意力:无法集中注意力进行练习。
解决方式:提供个性化学习设置,如设置学习时长、休息时间等,帮助用户合理安排学习和休息的时间。
7. 误操作问题:容易误触或误操作APP界面。
解决方式:优化APP界面设计,减少误触的可能性,或者提供撤销操作的功能,帮助用户纠正误操作。
8. 写字倒插笔问题:无法正确掌握写字顺序。
解决方式:在练习字母、字形时,提供清晰的写字顺序示范和提示,帮助用户养成正确的写字习惯。
9. 字体大小问题:难以控制字体的大小合适。
解决方式:提供字体大小调节的功能,让用户根据自身需要进行调整。
10. 学习动力不足:没有足够的激励和奖励机制。
解决方式:设计一些奖励机制,如积分、勋章、排行榜等,激励用户坚持学习和进步。