1. 无法启动加速服务:检查是否已安装最新版APP,确保网络连接正常,并尝试重新启动APP。
2. 设置优质线路失败:尝试切换网络环境,或者联系客服寻求帮助。
3. 加速后仍然卡顿:尝试更换其他线路,或者联系客服获取更稳定的线路推荐。
4. 无法同时在多个设备上使用:检查是否已登录相同账号,如仍无法解决,联系客服咨询设备绑定问题。
5. 视频无法加载:关闭APP后重新打开,确认网络连接正常,或者尝试更换其他线路进行加速。
6. 加速效果不明显:关闭APP后重新打开,重启路由器,并检查设备是否有其他软件或插件干扰加速效果。
7. APP界面乱码或显示异常:尝试清除APP缓存,更新至最新版本,或者联系客服获取解决方案。
8. 无法登录账号:检查账号和密码是否正确,或者尝试通过找回密码功能恢复账号访问权限。
9. 加速服务费用问题:联系客服了解支付方式、费用详情,或者查看官方网站上的费用说明页面。
10. 无法使用特定应用进行加速:联系客服反馈问题并提供具体应用名称,客服将会尽力解决兼容性问题。