1. 问题:不清楚如何注册和登录。
解决方式:在APP首页提供明确的注册和登录入口,并提供详细的注册和登录步骤说明。
2. 问题:不了解如何使用设备贸易功能。
解决方式:提供设备贸易功能的使用指南,包括如何提交需求订单、查看报价、签订合同等。
3. 问题:对于数据中心的展示内容不清楚。
解决方式:为数据中心提供详细的说明,包括各个数据信息的含义和如何查看。
4. 问题:不知道如何参与煤品贸易。
解决方式:提供煤品贸易的参与方式和流程说明,帮助用户了解如何使用平台进行煤炭贸易。
5. 问题:不清楚如何使用设备检修服务。
解决方式:提供设备检修服务的使用指南,包括如何提交检修需求、选择服务商等。
6. 问题:不知道如何查看安标预警信息。
解决方式:在APP界面明显位置提供安标预警入口,并给予详细的查看指南。
7. 问题:对于玩转盘州功能的使用不了解。
解决方式:提供玩转盘州功能的操作指南,包括如何浏览盘州景区和美食信息。
8. 问题:不知道如何查看新闻资讯。
解决方式:在APP首页或导航栏中提供新闻资讯入口,同时提供浏览新闻资讯的指南。
9. 问题:对于订单的售后和物流等子功能不熟悉。
解决方式:提供订单管理的使用指南,包括如何申请售后、查询物流等操作。
10. 问题:不清楚如何上传安全类商品的相关资质证书。
解决方式:在商品上传页面提供明确的资质证书上传入口,并给予上传指南。