光合万家

1. 如何下载和安装《光合万家》APP？解决方式：在手机应用商店（如App Store、华为应用市场等）搜索“光合万家”，下载并安装即可。 2. 如何注册和登录账号？解决方式：打开APP，点击注册按钮进行账号注册，输入手机号码并完成验证，设置登录密码后即可登录。 3. 如何找到所需的服务项目？解决方式：在APP首页或搜索栏中输入关键词或选择相应的服务分类，如家政服务、保洁养护等，即可浏览对应的服务项目。 4. 如何查看服务商家的信誉和评价？解决方式：进入对应的服务项目页面，可以查看服务商家的详细信息、评分和用户评价，根据评价情况选择合适的服务商家。 5. 如何预约和支付服务？解决方式：在选择好服务项目和服务商家后，点击预约按钮，选择预约时间和相关要求，确认后进行支付，支持多种支付方式如支付宝、微信支付等。 6. 如何取消或修改已预约的服务？解决方式：在APP首页或个人中心找到已预约的服务订单，点击进入订单详情页面，根据需要选择取消或修改预约。 7. 如何联系客服进行咨询或投诉？解决方式：在APP首页或个人中心找到客服联系方式，如客服电话、在线客服或客服邮箱，联系客服进行咨询或投诉。 8. 如何查看已完成的服务订单和发表评价？解决方式：在个人中心找到“我的订单”或“历史订单”，可以查看已完成的服务订单和评价，点击相应订单进行评价。 9. 如何查找更多服务项目或地区？解决方式：在APP首页或搜索栏中点击“更多”按钮，可以浏览更多的服务项目和开通的城市地区。 10. 如何提出退款申请？解决方式：在个人中心找到“我的订单”或“历史订单”，点击需要退款的订单进入详情页面，选择退款申请并填写退款原因，等待客服处理。