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生活休闲|51.49MB
应用介绍
抖送商家版应用简介
抖送商家版2024更新内容
我们一直在努力，为商户提供更有品质的配送体验！抖送商家版更新啦！本次更新：-【优化】修复部分已知问题，优化用户体验感谢您使用抖送商家版，使用中如遇到任何问题可在“抖送APP-个人中心-帮助与反馈”中进行反馈，我们会有专业的客服及时进行处理，也是因为倾听，所以更懂你，当然您也可以通过以下方式进行反馈:官方抖送网站: https://www.idousong.com/ 官方微信公众号:抖送/idousong官网商务邮箱:dousong@ivshan.com官方新浪微博:@抖送官方抖音帐号:抖送官方客服电话: 400-886-7503
新手指引
1. 如何下载和安装《抖送商家版》APP？
解决方式：打开手机的应用商店（如App Store或华为应用市场），搜索“抖送商家版”，点击安装按钮进行下载和安装。
2. 如何注册和登录账号？
解决方式：打开APP后，点击注册按钮，根据提示填写手机号码和验证码进行注册。注册后，使用手机号和密码登录账号。
3. 如何绑定店铺和设置基本信息？
解决方式：登录账号后，点击个人中心进入店铺管理，按照指引绑定店铺，并填写店铺的基本信息，如名称、地址、联系人等。
4. 如何接收和处理订单？
解决方式：在店铺管理页面，点击订单管理，即可接收和查看最新订单。点击订单详情，可以查看订单详细信息并进行处理，如接单、拒单等操作。
5. 如何添加和管理菜单？
解决方式：在店铺管理页面，点击菜单管理，可以添加和编辑菜单，包括菜品名称、价格、图片等信息。
6. 如何设置配送范围和费用？
解决方式：在店铺管理页面，点击配送设置，可以设置配送范围、起送金额和配送费用等。
7. 如何处理用户评价和投诉？
解决方式：在店铺管理页面，点击评价管理，可以查看用户的评价和投诉，并及时回复和解决问题。
8. 如何查看销售统计和收益？
解决方式：在店铺管理页面，点击销售统计，可以查看店铺的销售情况和收益统计。
9. 如何联系客服获取帮助？
解决方式：在APP内点击个人中心，找到帮助与反馈入口，可以通过在线客服、电话或邮箱联系客服获取帮助。
10. 如何保证配送安全和准时送达？
解决方式：在接收订单后，及时处理，选择可靠的配送骑手和服务商，并保持良好的沟通，确保配送安全和准时送达。
