1. 无法找到可投影的电视设备:确保手机和电视设备连接到同一个Wi-Fi网络,打开电视设备的投屏功能。
解决方式:重新搜索可投影的设备,检查网络连接。
2. 视频、音频和图片文件无法被识别:确保文件格式兼容,并位于手机本地或SD卡的正确路径下。
解决方式:检查文件格式和路径,尝试重新导入文件。
3. 视频播放卡顿或不稳定:可能是由于网络信号不稳定或电视设备性能较差所致。
解决方式:检查网络连接,确保信号稳定;尝试调整视频分辨率或使用更高性能的电视设备。
4. 连接时延较长:可能是由于网络延迟或设备间距离较远所致。
解决方式:靠近路由器或电视设备,确保网络信号强度;尝试重启路由器或电视设备。
5. 无法调节音量或控制视频播放:可能是手机遥控功能未开启或与电视设备不兼容。
解决方式:确保手机遥控功能已开启,并检查设备兼容性。
6. 音频文件无法播放或添加至播放队列:可能是文件格式不受支持或存在其他软件冲突。
解决方式:检查文件格式,并尝试使用其他音频播放器进行测试。
7. 网络视频无法投放到电视屏幕:可能是由于视频源不受支持或网络连接问题。
解决方式:检查视频源的兼容性,并确保网络连接正常。
8. 视力保护和双手解放功能无法正常使用:可能是设置未正确启用或与设备不兼容。
解决方式:检查设置项,确保功能已启用,并查阅设备兼容性列表。
9. APP崩溃或无法启动:可能是由于软件版本不兼容或存在其他手机应用冲突。
解决方式:确保软件为最新版本,尝试卸载并重新安装软件,关闭其他后台应用。
10. 其他问题:如果遇到其他问题,可尝试联系APP的客服支持或查阅官方网站的帮助文档进行故障排除。
解决方式:联系APP客服支持,或查阅官方网站的帮助文档。