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考试学习|19.4MB
新手指引
1. 无法登录账号：确认输入的账号和密码是否正确，若忘记密码可尝试找回密码或联系客服解决。
2. 题库内容不全：确保已经更新到最新版本，如果问题依旧可以联系客服进行反馈。
3. 考试资讯不准确：检查是否选择了正确的考试科目和地区，如问题仍存在可以向客服咨询。
4. 习题无法加载：检查网络连接是否正常，若网络无问题可尝试重启APP或清除缓存。
5. 预测模拟题无法答题：确保已经选择了相应科目和考试类型，如问题仍然存在可以尝试重新下载或者更新APP。
6. 错题无法强化：确认是否对错题进行了标记，若已标记但仍无法强化则可能是软件bug，可以向客服反馈。
7. 试题收藏功能无法使用：检查是否已登录账号，若已登录则尝试重启APP或更新至最新版本。
8. 我的笔记无法保存：确保已授权APP获取相关权限，如问题依旧可以尝试更新至最新版本或联系客服。
9. 智能组卷功能无法使用：检查是否已选择相关科目和考试类型，如问题仍然存在可以尝试重新下载或者更新APP。
10. APP界面操作不熟悉：可以查阅用户手册或者尝试在线搜索相关教程，也可以向其他使用者寻求帮助。
