1. 无法定位:确保手机已开启GPS定位功能,并在室外或有较好的信号环境下使用导航,如仍无法定位,尝试重启手机。
2. 路线不准确:检查是否选择了正确的起点和终点,确保输入的地址准确无误,或尝试切换不同的导航方式进行规划。
3. 语音导航故障:检查手机是否静音或调低了音量,确保语音提示功能未被关闭,或尝试重新安装APP。
4. 导航卡顿:尝试清理手机内存,关闭其他占用大量资源的应用程序,或升级至最新版本的APP。
5. 无法获取实时路况:确保手机已联网,检查是否开启了实时路况功能,或尝试更新APP版本。
6. 搜索功能不正常:确认网络连接正常,尝试重新启动APP或更新至最新版本。
7. AR实景导航无法显示:确保手机支持AR功能,尝试重启手机并重新进入AR导航界面。
8. 加油站/停车场信息不准确:由于数据更新可能存在延迟,建议检查其他相关APP或网站查询,或等待数据更新。
9. APP闪退或卡死:尝试清理手机缓存,重启手机并更新至最新版本,如问题仍未解决,可尝试卸载并重新安装APP。
10. 其他问题:如遇到其他问题,建议联系官方客服QQ或在APP内的意见反馈中提供详细描述并等待解决方案。