1. 如何下载和安装APP?解决方式:在PP助手搜索《点到家上门按摩》APP并点击安装。
2. 如何注册和登录账号?解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账号注册,注册成功后使用注册的手机号码登录。
3. 如何选择服务项目和预约时间?解决方式:在APP首页选择所需的服务项目,然后选择合适的预约时间并确认预约。
4. 如何选择合适的技师?解决方式:在预约页面可以查看技师的个人资料和评价,根据需求选择合适的技师。
5. 如何支付费用?解决方式:在完成服务后,可以选择在线支付或者现金支付。
6. 如何取消或修改预约?解决方式:在个人中心或订单详情页可以找到取消或修改预约的选项,根据需要进行操作。
7. 如何查看订单状态和服务进度?解决方式:在个人中心或订单详情页可以查看订单状态和服务进度。
8. 如何评价和反馈服务质量?解决方式:在订单完成后,可以对技师进行评价,并在APP中提供反馈意见。
9. 如何联系客服获得帮助?解决方式:可以通过拨打服务热线或发送反馈信息到官方微信公众号获得客服帮助。
10. 如何查看服务区域和费用详情?解决方式:在APP首页或个人中心可以查看服务区域和费用详情,以便选择合适的服务。