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新手指引
1. 如何下载和安装《云创空间》APP？
- 解决方式：在手机应用商店（如App Store或Google Play）搜索《云创空间》，点击下载并按照提示安装。
2. 如何注册和登录账号？
- 解决方式：打开APP后，点击注册按钮进行账号注册，填写必要信息并设置密码，然后使用注册的账号和密码进行登录。
3. 如何查找我想要购买的商品？
- 解决方式：在首页或搜索栏输入商品名称，点击搜索按钮进行商品搜寻，或者浏览各个分类进行选择。
4. 如何下单购买商品？
- 解决方式：在商品详情页点击“加入购物车”按钮，确认购买数量后点击“去结算”，然后选择支付方式进行支付。
5. 如何使用优惠信息？
- 解决方式：在商品详情页或购物车中，选择适用的优惠信息，系统会自动计算折扣后的价格。
6. 如何查看订单状态和物流信息？
- 解决方式：在个人中心或订单页面中，查找对应的订单编号，点击进入订单详情页，可以查看订单状态和物流信息。
7. 如何修改或取消订单？
- 解决方式：在个人中心或订单页面中，找到对应的订单，点击修改或取消订单按钮，根据提示进行操作。
8. 如何联系客服获得帮助？
- 解决方式：在APP首页或个人中心找到“客服”或“联系我们”按钮，点击进入客服页面，选择在线客服或拨打客服电话进行联系。
9. 如何评价已购买的商品？
- 解决方式：在个人中心或订单页面中，找到对应的订单，点击评价按钮，填写对商品的评价和打分后提交。
10. 如何查看和使用积分或优惠券？
- 解决方式：在个人中心或优惠券页面中，查看可使用的积分或优惠券列表，选择适用的积分或优惠券进行使用。
