1. 无法登录:确认输入的账号和密码是否正确,尝试重新登录;如果仍然无法登录,可以尝试重置密码或联系客服寻求帮助。
2. 界面不熟悉:阅读APP的使用说明或者帮助中心,了解各个功能模块的使用方法,逐渐熟悉界面。
3. 找不到题库:检查是否有正确的题库分类,如房地产经纪人、房地产经纪人协理等;如果题库依然找不到,可以尝试重新安装APP或者联系客服咨询。
4. 资料下载失败:检查网络连接是否正常,尝试重新下载资料;如果多次尝试仍然下载失败,可以联系客服寻求解决方案。
5. 题目解析不清楚:阅读题目解析时,如遇到不清楚的地方,可以查阅相关资料或者向其他使用者请教,提高理解能力。
6. 刷题进度无法保存:确认是否登录了自己的账号,刷题进度会自动保存在个人账号中,如果没有登录则无法保存;如果已登录但仍然无法保存,可以尝试清除缓存或联系客服解决。
7. 难题无法解答:对于难题,可以在APP中寻求其他用户的帮助或者参考相关资料,提高自己的解题能力;也可以向老师或者专业人士请教,获取更详细的解答。
8. 广告过多影响使用体验:确认是否是正版APP,正版APP通常不会有太多广告,如果广告过多,可以尝试更新或重新下载APP,或者联系官方客服反馈问题。
9. 考点资料不全:如果考点资料不全,可以尝试更新APP或者重新下载考点资料,如果问题依然存在,可以联系客服咨询。
10. 答案不准确:如果发现答案不准确,可以尝试查阅相关资料或者联系客服反馈问题,官方会进行及时修正。