1. 无法连接到局域网wifi:请确保手机和新手机连接的是同一局域网wifi,尝试切换到其他可用的wifi网络。
2. 无法找到新手机:请确保新手机已经打开了《星铁小助手》APP,并处于可被扫描到的状态,尝试重新打开APP进行扫描。
3. 数据传输速度慢:请确保手机和新手机之间的信号强度良好,尽量避免干扰源,例如微波炉、电视机等,或者尝试将手机靠近路由器。
4. 通讯录、图片、视频等数据未能完整传输:请确保手机和新手机之间的连接稳定,尝试重新进行数据传输。
5. APP无法安装在新手机上:请确保新手机的操作系统版本符合《星铁小助手》APP的要求,尝试更新操作系统或者下载适合的版本。
6. 无法打开《星铁小助手》APP:请尝试重新启动手机,或者卸载并重新安装APP。
7. 传输过程中断:请确保手机和新手机之间的连接稳定,尝试重新进行数据传输。
8. 数据传输过程中占用手机流量:请确保手机和新手机连接的是局域网wifi,如果仍然有流量消耗,请检查是否有其他应用在后台使用流量。
9. 数据传输异常:请尝试重新启动手机和新手机,或者卸载并重新安装APP。
10. 数据传输后发现数据丢失:请尝试重新进行数据传输,并确保手机和新手机之间的连接稳定。如果问题仍然存在,请联系《星铁小助手》的客服支持。