1. 如何下载和安装《途悠通货主版》APP?
解决方式:在手机应用商店中搜索《途悠通货主版》,点击下载并根据提示进行安装。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账号注册,填写相关信息并验证手机号码。注册完成后使用手机号码和密码登录。
3. 如何创建一个货物运输订单?
解决方式:登录后,在首页找到“创建订单”按钮,填写货物信息、起运地和目的地等相关信息,点击确认下单即可。
4. 如何选择合适的运输成员和运力枢纽?
解决方式:在创建订单时,可以根据需求选择运输成员和运力枢纽。可以根据评价和评分来选择合适的运输成员。
5. 如何进行物流运作模式的交易关系建立?
解决方式:在下单后,系统会自动与途悠通进行交易关系建立,无需用户进行额外操作。
6. 如何进行运输过程中的执行管控?
解决方式:在APP中可以实时查看货物的运输状态,通过与运输成员的沟通和定位信息,进行运输过程中的管控。
7. 如何进行下游承运商的准入、考核与淘汰?
解决方式:途悠通会对下游承运商进行准入审核,用户可以在APP中查看承运商的资质和评价信息,对不合格的承运商进行投诉或举报。
8. 如何修改或取消已下单的货物运输订单?
解决方式:在APP中找到“我的订单”页面,选择需要修改或取消的订单,进行相应的操作。
9. 如何查看运输成员提供的可视化物流服务?
解决方式:在订单详情页面,可以查看运输成员提供的实时定位、运输轨迹和货物状态等可视化物流服务。
10. 如何联系客服解决其他问题?
解决方式:在APP中找到“客服中心”或“联系我们”页面,可以选择在线客服聊天或拨打客服电话进行咨询和解决其他问题。