通惠APP

1. 问题：新手用户可能对APP界面布局不熟悉，导致找不到需要的功能。 解决：通华APP应设计一个新手引导模式，一步步指导新用户如何使用APP的基本功能。 2. 问题：新手可能会对如何获取和使用优惠信息感到困惑。 解决：应在APP中建立易懂的教程，或在获取优惠信息的界面提供简单的操作说明。 3. 问题：新手可能不清楚如何自助消费。 解决：可以提供相应的指导，如视频教程，或者在每个步骤都提供简单清晰的说明。 4. 问题：可能会遇到在注册时填写信息的困难。 解决：在注册界面提供详细的填写指南，并在用户填写不明智时提供实时反馈。 5. 问题：新手可能对APP内的内容分类感到混淆。 解决：尽可能使APP的内容分类简单易懂，可以提供筛选和搜索功能以帮助新用户更好找到他们想要的信息。 6. 问题：新手可能不知道如何设置常用优惠服务。 解决：在应用内加入设定常用优惠服务的操作提示或教程。 7. 问题：若APP需要绑定手机或银行卡等，新手可能会在操作上出现困难。 解决：可以为新手准备一份详细的绑定教程，确保用户在完成绑定过程中不会遇到麻烦。 8. 问题：新手在面对错误通知（如优惠码无效等）时可能不知所措。 解决：确保错误通知能提供足够的信息，让用户了解出问题的原因和解决方案。 9. 问题：新手可能不知道如何评价和反馈自己的购物体验。 解决：提供明确的反馈渠道，新手指南或者提示中也应提醒用户如何和何时给出他们的反馈。 10. 问题：新手可能不知道如何卸载或者关闭某些不需要的通知。 解决：在设置里提供允许用户自定义通知和卸载的选项，对此进行明确的说明或教程也是必要的。