1. 问题:不知道如何创建应用分身。
解决方法:在首页选择需要创建分身的应用,点击创建即可。
2. 问题:不清楚如何同时登录多个账号。
解决方法:每个应用分身都是独立的,可以在每个分身里分别登录不同的账号。
3. 问题:无法模拟不同机型。
解决方法:在设置中找到“机型模拟”功能,按照提示设置即可。
4. 问题:应用分身无法参与活动。
解决方法:确认设置的机型是否符合活动要求,如果不符合可以尝试更换模拟的机型。
5. 问题:手机设备有限制,无法登录更多应用分身。
解决方法:考虑在设置中将“机型模拟”设置为更高级的设备或者清理手机内存。
6. 问题:对“场景穿越”功能不熟悉,不知如何操作。
解决方法:在帮助文档中查看“场景穿越”的具体使用方法,或者直接询问客服。
7. 问题:游戏分身闪退或者卡顿。
解决方法:可以试着清除缓存或者重启手机,若问题仍然存在,建议联系客服。
8. 问题:分身的应用数据与主应用不同步。
解决方法:分身是独立的,数据通常不会与主应用同步,如需同步需在相应应用内单独设置。
9. 问题:不清楚如何联系客服。
解决方法:在app内找到“联系我们”选项,按照指示操作即可联系到客服。
10. 问题:出现未知错误或者问题。
解决方法:首先尝试重启软件或者手机,如问题依旧,请联系客服并提供详细的错误信息。