1. 问题:不了解如何使用APP
解决方式:提供新手指南,包括注册登录、浏览功能、搜索资料等操作说明。
2. 问题:不清楚如何寻求高考学习指导
解决方式:在APP首页设置高考学习指导入口,提供导师服务或者学习资源推荐。
3. 问题:不知道如何查看高考政策解读
解决方式:在APP中设立高考政策解读栏目,提供专业解读文章或视频。
4. 问题:对报考信息不了解
解决方式:提供高考报考信息查询功能,包括报考流程、考试科目、报考时间等。
5. 问题:不清楚如何联系客服解决问题
解决方式:在APP设置客服联系方式,提供邮箱或在线客服功能。
6. 问题:不知道如何获取专业解读
解决方式:设立专业解读模块,包括高考政策、学科重点等内容。
7. 问题:如何找到家长和学生关注的学科学习指导
解决方式:在APP中设置学科学习指导模块,提供学科重点、学习方法等内容。
8. 问题:不知道如何获取个性化学习建议
解决方式:提供个性化学习建议查询功能,根据学生情况定制学习计划。
9. 问题:不清楚如何寻求老师的专业知识帮助
解决方式:设立导师咨询模块,提供老师的专业知识咨询服务。
10. 问题:不了解APP如何为学生和家长缓解高考焦虑
解决方式:提供相关文章或视频,介绍如何通过APP获取学习资源和指导,缓解高考焦虑。