问题1:对自考考试流程不了解
解决方式:在APP上添加一个详细的考试流程介绍页面,包括报名、考试、毕业论文等环节的具体步骤和注意事项。
问题2:不清楚如何选择适合自己的课程
解决方式:提供一个课程推荐功能,根据用户的学习需求和背景,推荐适合的课程和学习路径。
问题3:不知道如何使用APP内的刷题功能
解决方式:添加一个新手引导,介绍如何使用刷题功能,包括如何选择题目类型、如何查看解析等。
问题4:对于章节练习和精品课程不了解如何搭配学习
解决方式:提供一个学习计划功能,用户可以根据自己的时间安排和学习需求,制定学习计划,并指导如何搭配章节练习和精品课程。
问题5:不清楚如何使用课程作业功能
解决方式:在APP内添加一个课程作业使用说明页面,介绍如何完成作业以及如何与老师进行交流和反馈。
问题6:对于在线视频课程的使用不熟悉
解决方式:提供一个视频课程使用指南,介绍如何查看视频、如何调整播放速度和画质、如何进行笔记和标注等功能。
问题7:不清楚如何进行智能评分系统的练习
解决方式:添加一个智能评分系统的使用指南,介绍如何进行练习和如何查看评分结果。
问题8:遇到技术问题无法解决
解决方式:提供在线客服支持,用户可以通过APP内的在线客服功能咨询和解决技术问题。
问题9:对于学位申请条件和学历考试不了解
解决方式:在APP内添加一个学位申请和学历考试的介绍页面,详细解释申请条件和考试内容。
问题10:不清楚如何利用零碎时间来学习
解决方式:提供一个学习时间管理功能,用户可以制定学习计划,合理安排零碎时间进行学习。