1. 问题:新手不知道如何注册和登录账号。
解决方式:在APP的登录页面提供清晰的注册按钮,并提供注册步骤的指引。
2. 问题:新手不清楚如何开始阅读剧情。
解决方式:在首页或导航栏上提供明显的“开始阅读”按钮,并提供简单的阅读指南或教程。
3. 问题:新手对自由设定角色和剧情不了解如何操作。
解决方式:在设置页面或剧情选择页面提供简单易懂的操作指南,并可在APP内提供相关教学视频。
4. 问题:新手不清楚如何进行分身鉴定或对话记录。
解决方式:在对应功能页面提供操作指南和功能说明,同时可通过弹窗或引导提示进行操作的步骤指引。
5. 问题:新手对境象推荐的内容不了解如何进行阅读。
解决方式:在推荐页面提供“立即阅读”或“了解更多”等按钮,并提供相关推荐内容的简介和指引。
6. 问题:新手不清楚如何发现身边有趣的灵魂。
解决方式:在“探索境象世界”页面提供操作指南和相关功能说明,帮助用户了解如何发现身边有趣的内容和灵魂。
7. 问题:新手在使用过程中遇到界面操作不便或不清晰。
解决方式:提供反馈入口或意见建议按钮,让用户可以随时反馈问题,并及时进行界面优化和改进。
8. 问题:新手对于AI技术和分身功能不理解。
解决方式:在APP内提供简单易懂的AI技术和分身功能介绍,帮助用户了解相关概念和功能。
9. 问题:新手不知道如何联系客服或官方支持。
解决方式:在APP内提供联系我们的页面或按钮,并提供客服邮箱、QQ群等联系方式,同时可以通过弹窗或指引告知用户如何联系官方支持。
10. 问题:新手在阅读或操作过程中遇到卡顿或闪退等技术问题。
解决方式:提供常见问题解决方案的帮助中心或FAQ页面,同时在APP内提供技术支持入口,让用户可以及时获得帮助。