问题1:如何注册新人福利?
解决方式:在APP首页点击“注册”按钮,填写个人信息并完成手机验证,即可领取新人福利。
问题2:如何使用新人价购物?
解决方式:注册成功后,新人价会自动显示在商品页面,直接点击购买即可享受新人价优惠。
问题3:如何成为绿卡会员?
解决方式:在APP首页点击“会员”按钮,选择成为绿卡会员并支付相应费用,即可享受会员专属权益。
问题4:如何领取免运费福利?
解决方式:在结算页面,新人福利会自动生效,无需输入任何免运费码,直接下单即可享受免运费。
问题5:如何查看会员专属折扣价?
解决方式:在商品页面,会员折扣价会标注在原价下方,直接选择购买即可享受折扣价。
问题6:如何找到应季水果限时尝鲜?
解决方式:在APP首页点击“水果大赏”按钮,即可进入限时尝鲜专区,选择喜欢的水果进行购买。
问题7:如何使用优惠券?
解决方式:在结算页面,选择使用优惠券并输入对应的优惠码,系统会自动计算优惠后的价格。
问题8:如何退换货?
解决方式:在APP首页点击“客服”按钮,联系客服人员进行退换货申请,并按照客服指引操作进行退换货。
问题9:如何查询订单状态?
解决方式:在APP首页点击“我的订单”,即可查看所有订单的状态,包括待支付、待发货、已发货等。
问题10:如何联系客服?
解决方式:在APP首页点击“客服”按钮,选择在线客服或拨打客服电话进行咨询或投诉。