问题:
1. 新手没有安装和设置门铃设备,不知道如何启动App。
解决:在App中提供详细的安装和设置指南,包括门铃设备的连接方式和启动步骤。
2. 不清楚如何进行可视化通话。
解决:在App中添加详细的可视化通话操作指南,包括接听、挂断、调节音量等操作说明。
3. 不知道如何让访客留言。
解决:在App中添加访客留言功能的使用说明,包括访客留言的录制、播放和删除方式。
4. 不清楚语音快捷回复的使用方法。
解决:在App中提供语音快捷回复功能的指引,包括添加、编辑和使用快捷回复的步骤。
5. 对消息推送的设置不了解。
解决:在App中添加消息推送设置的引导,包括接收、屏蔽和定制消息推送的操作步骤。
6. 不清楚如何查看访客留言和通话记录。
解决:在App中添加访客留言和通话记录查看的入口,并提供相关的操作说明。
7. 在App中找不到帮助和反馈渠道。
解决:提供一个明显的帮助和反馈入口,并及时回复用户的问题和反馈。
8. 新手不知道如何修改个人信息和设置。
解决:在App中添加个人信息和设置的入口,并提供相关的修改和设置指南。
9. 不清楚如何进行App的更新和维护。
解决:在App中提供更新和维护的入口,并及时提示用户进行更新和维护。
10. 对App的隐私设置和安全保护不了解。
解决:在App中添加隐私设置和安全保护的入口,并提供用户隐私保护和安全防护的操作说明。