1、问题:不熟悉使用界面和功能。
解决方案:提供新手引导和教程,一步一步介绍APP的功能和操作。
2、问题:无法判定自身基础水平,导致无法选择合适课程。
解决方案:开发在线自评测试功能,帮助他们判定自身的基础水平。
3、问题:对公考知识体系不了解,不清楚学习哪些内容。
解决方案:提供公考知识体系解析,列出重要知识点并整合成课程。
4、问题:不知道如何制定学习计划。
解决方案:提供制定个性化学习计划的指导和工具。
5、问题:不了解如何有效地学习。
解决方案:上岸仓APP可以提供学习方法和策略的资讯和课程。
6、问题:在学习过程中遇到不懂的问题,不知道如何解决。
解决方案:设立在线答疑区,专家和学长系统回答疑问。
7、问题:在刷题过程中,无法理解某些题目的解题思路。
解决方案:每个题目都配备详细的解析,帮助理解解题方法。
8、问题:在策略应试中,不清楚如何应对不同类型的考试。
解决方案:提供各种考试策略的指导,包括考前准备、考场心态调整等。
9、问题:在学习过程中,无法坚持下去,经常中断学习。
解决方案:设置学习提醒和激励机制,提醒学习,鼓励坚持。
10、问题:个性化定制的学习方案并不适合,效果不理想。
解决方案:及时根据用户反馈和学习效果进行学习方案的调整。