1. 问题:对动态演化的复杂系统多主体建模方法不了解,不知道如何使用和操作。解决方式:为新用户提供详细的教程和引导,解释其主要功能并且演示如何操作。
2. 问题:无法理解何为零信任安全机制,不确定个人信息是否安全。解决方式:详细阐述该机制如何保护用户的个人信息,并向用户保证他们的数据安全。
3. 问题:不明白“自组织分形理念”是什么。解决方式:为用户提供有关“自组织分形理念”的详细解释和实际应用案例。
4. 问题:不知道如何进行权限的自定义设置。 解决方式:在使用者手册或在线帮助中详细列出如何进行权限设置的步骤。
5. 问题:对于“好友会话隐私保护作为优先级”的含义有疑惑。解决方式:明确指出奥集能在即时沟通工具上的保障用户隐私的措施。
6. 问题:不了解如何操作办事功能,不知如何发起和查询业务流程。解决方式:通过实操演练、成果展示等方式,进行逐步引导。
7. 问题:对于自定义数据标准和管理流程感到困惑。解决方式:提供咨询服务,对于用户的问题进行一一解答,并实时更新使用教程。
8. 问题:对自主选择存储资源一项功能感到困惑。解决方式:明确介绍存储资源的选择方式及其意义。
9. 问题:不清楚如何处理个人和组织的关系的建立以及好友和成员的管理。解决方式:为新用户提供关于关系建立和管理的详细操作教程。
10. 问题:不明白如何进行权限、角色和岗位管理。解决方式:为新用户提供权限、角色和岗位管理的操作指南,并提供在线人工客服进行解答。