### 1. **初次安装后不会注册/登录**
- **问题描述**:新用户可能不清楚如何注册账号或登录软件。
- **解决方式**:在初次打开APP时提供“新手引导界面”,明确展示注册/登录的步骤,并设置“使用教程”选项,或允许使用第三方账号(如微信、QQ、Apple ID)快速登录。
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### 2. **不了解如何导入CAD图纸**
- **问题描述**:用户第一次打开应用可能不知道如何将CAD文件导入到APP中。
- **解决方式**:在界面中提供清晰的“导入”按钮,并在点击后引导用户选择导入路径(如本地文件、云盘、邮箱附件等)。也可以提供导入操作的引导视频或简短教程。
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### 3. **不知道支持哪些文件格式**
- **问题描述**:新手不清楚APP支持的文件类型,可能因为不支持的格式尝试导入失败而感到困惑。
- **解决方式**:在导入文件的界面添加一个“支持文件格式”按钮,列表展示65种支持格式,并标记常见格式以提高可读性。
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### 4. **不会多人协作功能的操作**
- **问题描述**:用户可能不了解如何邀请他人参与项目协作,或不知道如何使用群聊和多人评审功能。
- **解决方式**:在“协作”模块中添加教程或演示,说明如何邀请其他用户加入协作项目,并解释如何实时聊天或评审图纸。
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### 5. **不会对图纸进行批注备注**
- **问题描述**:用户可能不清楚如何使用文字、语音、图片等语义工具进行批注。
- **解决方式**:提供批注功能的操作指南或视频演示,并设计用户首次点击批注按钮时弹出“操作提示”框。
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### 6. **不了解图纸分享的方式**
- **问题描述**:用户可能不清楚如何使用图片、二维码或链接分享图纸,甚至担心分享后的安全性。
- **解决方式**:在分享面板中,用清晰的图标展示分享方式(如二维码、HTML5链接),并解释每种方式的适用场景。同时优化分享时的设置项,默认开启安全分享选项。
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### 7. **担心图纸信息的安全性**
- **问题描述**:用户可能担心在平台上存储和分享图纸会泄露敏感信息。
- **解决方式**:明确标注“文件加密”和“安全分享”功能,提供开放