棒槌日结

1.问题：不理解如何在APP上查找自己合适的岗位。 解决方法：在APP内提供操作指南，步骤明确地告诉用户如何搜索和过滤岗位。 2.问题：用户可能对于工作地点不明确，不知道如何选择。 解决方法：利用定位功能来精准推荐用户附近的兼职岗位。 3.问题：用户不了解如何进行岗位报名。 解决方法：在APP内提供详细的报名流程和教程，并在必要的地方提供人工客服的帮助。 4.问题：用户可能对报名后的进程感到不确定。 解决方法：在报名后提供状态更新通知，明确告诉用户当前所处阶段。 5.问题：无法第一时间获得新的岗位信息。 解决方法：开启推送通知，让用户及时了解最新发布的岗位信息。 6.问题：如何判定岗位的真实性。 解决方法：为每个岗位标注已核实标记，并在APP内部详细介绍核实流程和标准。 7.问题：不清楚APP的使用规则和岗位规则。 解决方法：清晰公示APP使用规则和岗位规则，并做好相应的引导，以防用户误操作。 8.问题：用户对日结方式不清楚，不知道如何提现。 解决方法：提供详细的提现操作说明，并在用户提现时提供必要的引导。 9.问题：用户可能会对未知的岗位表示好奇，但又不太敢尝试。 解决方法：通过推送相关岗位的工作情况，帮助用户了解，降低其恐惧感。 10.问题：不知道如何联系客服处理问题。 解决方法：在APP内部明确标注客服电话和微信公众号，保证用户在遇到问题时，可以快速找到获取帮助的途径。